Veri Koruma Politikası

Veri Koruma Politikası GrandChase olarak, oyuncularımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak en büyük önceliğimizdir. Web sitemiz ve oyun platformumuz üzerinden toplanan tüm veriler, yalnızca belirtilen amaçlarla kullanılmakta ve yasal düzenlemelere uygun şekilde korunmaktadır. Bu politika, verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve saklandığına dair şeffaf bilgi sağlamaktadır. 1. Toplanan Veriler GrandChase üzerinden oyun oynarken veya sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir: Kullanıcı adı, e-posta adresi ve profil bilgileri Oyun içi kimlik, başarılar ve karakter bilgileri Oyun içi satın alımlar ve ödeme bilgileri IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü Konum verileri (kullanıcı onayı ile) Web sitesi kullanım verileri ve çerezler 2. Verilerin Kullanım Amaçları Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: Oyun hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi Oyun içi ilerlemenin ve başarıların kaydedilmesi Teknik destek sağlanması ve müşteri hizmetleri Oyun içindeki hile önleme ve güvenlik kontrolleri Oyun performansının iyileştirilmesi ve güncellemeler Kampanya, etkinlikler ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapılması (onay verildiği takdirde) Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi 3. Güvenlik Önlemleri GrandChase, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alır: SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi Sunucu güvenliği ve erişim kontrol sistemleri Düzenli güvenlik denetimleri ve yazılım güncellemeleri Hesap güvenliği için çift aşamalı doğrulama sistemleri 4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz: Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcılarıyla Oyun içi analiz ve reklam hizmet sağlayıcılarıyla Yasal yükümlülükler doğrultusunda yetkili makamlarla Verileriniz izniniz olmadan üçüncü şahıslara satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz. 5. Çerezler (Cookies) Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve oyun performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, kullanım alışkanlıklarını anlamaya ve hizmeti kişiselleştirmeye yardımcı olur. Tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bazı özellikler düzgün çalışmayabilir. 6. Saklama Süresi Kişisel veriler, yalnızca oyun hizmeti sağlamak için gerekli süre boyunca saklanır. Veriler, işlem amacına ulaşmadan veya yasal gereklilikler tamamlanmadan silinmez veya anonimleştirilmez. 7. Kullanıcı Hakları Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir: Kişisel verilere erişim talep etme Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme İşlemeye itiraz etme Verilerin başka bir sisteme taşınmasını talep etme Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 8. Politika Güncellemeleri Veri Koruma Politikamız, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve oyun içindeki gelişmeler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş sürüm her zaman web sitemizde yer alacaktır.